0. 주문 취소/교환/환불은 홈페이지 상단에 주문조회를 클릭하시면 가능합니다.
1.
Q. '디즈니 그림 명작'의 제목이 '수우프'와 같이 옛 문법으로 되어있는 것을 확인하였습니다.
맞춤법 교정을 안 하신 건지 궁금합니다.
A. 블로그에 올려진 책 이미지들은 모두 편집 전 이미지이며,
고객님들께서 만나보실 '디즈니 그림 명작'은 맞춤법 검수가 끝난 상태이며,
제목 또한 현재 맞춤법과
'장이'는 '쟁이', '이리'는 '늑대'와 같이 개정되어 출간됨을 알려드립니다.
(책 속의 내용은 '읍니다~'는 '습니다~'로 문법을 교정하여 출간하였습니다.)
2.
Q. 주말이나 업무시간 외에는 무통장 입금이 확인이 안 되나요?
A. [사전예약자] 고객님께서 무통장 입금을 하였을 시
저희 계몽사에서 사전예약 명단 확인 후 입금 처리 됨에 따라
계몽사 업무시간(평일 오전 9시 ~ 오후 6시)에 처리됨을 알려드립니다.
3.
Q. 사전예약자가 아닌데 사전예약자 상품을 구매하였습니다.
어떻게 해야 할까요?
A. 사전예약자가 아닐 경우, 주문 대기자로 처리됩니다.
이번 '디즈니 그림 명작'은 한정판 판매이기 때문에,
주문 대기자는 사전예약자가 예약취소, 주문취소를 할 경우 생기는 재고를 구매할 수 있습니다.
주문 대기자에게는 남는 재고가 발생할 때마다 순차적으로 연락드리고 있으며, 38만 원
사전예약 상품을 잘못 구매하신 일반 구매 고객님께 2만 원 추가 결제 처리를 받고 있습니다.
1. 주문취소 후 주문 대기자 등록하는 방법
2. 38만 원 상품을 구매한 시점으로 주문 대기자 등록하는 방법
두 가지 방법을 안내해 드리고 있습니다.
4.
Q. 추가 인쇄 계획은 없으신가요?
A. 현재까지 '디즈니 그림 명작'은 사전예약 상품이기 때문에
추가 인쇄에 대한 계획은 없습니다.
추후 추가 인쇄에 대한 공지하도록 하겠습니다,
회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.