0. 주문 취소/교환/환불은 홈페이지 상단에 주문조회를 클릭하시면 가능합니다.

1.

Q. ​'디즈니 그림 명작'의 제목이 '수우프'와 같이 옛 문법으로 되어있는 것을 확인하였습니다.

맞춤법 교정을 안 하신 건지 궁금합니다.

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A. 블로그에 올려진 책 이미지들은 모두 편집 전 이미지이며,

고객님들께서 만나보실 '디즈니 그림 명작'은 맞춤법 검수가 끝난 상태이며,

제목 또한 현재 맞춤법과

'장이'는 '쟁이', '이리'는 '늑대'와 같이 개정되어 출간됨을 알려드립니다.

(책 속의 내용은 '읍니다~'는 '습니다~'로 문법을 교정하여 출간하였습니다.)

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2.

Q. ​주말이나 업무시간 외에는 무통장 입금이 확인이 안 되나요?

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A. ​[사전예약자] 고객님께서 무통장 입금을 하였을 시

저희 계몽사에서 사전예약 명단 확인 후 입금 처리 됨에 따라

계몽사 업무시간(평일 오전 9시 ~ 오후 6시)에 처리됨을 알려드립니다.

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3.

Q. ​사전예약자가 아닌데 사전예약자 상품을 구매하였습니다.

어떻게 해야 할까요?

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A. 사전예약자가 아닐 경우, 주문 대기자로 처리됩니다.

이번 '디즈니 그림 명작'은 한정판 판매이기 때문에,

주문 대기자는 사전예약자가 예약취소, 주문취소를 할 경우 생기는 재고를 구매할 수 있습니다.

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주문 대기자에게는 남는 재고가 발생할 때마다 순차적으로 연락드리고 있으며, 38만 원

사전예약 상품을 잘못 구매하신 일반 구매 고객님께 2만 원 추가 결제 처리를 받고 있습니다.

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1. 주문취소 후 주문 대기자 등록하는 방법

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2. 38만 원 상품을 구매한 시점으로 주문 대기자 등록하는 방법

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두 가지 방법을 안내해 드리고 있습니다.

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4.

Q. 추가 인쇄 계획은 없으신가요?

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A. 현재까지 '디즈니 그림 명작'은 사전예약 상품이기 때문에

추가 인쇄에 대한 계획은 없습니다.

추후 추가 인쇄에 대한 공지하도록 하겠습니다,