안녕하세요, 계몽사입니다.
연말정산 도서 공연비 소득공제 문의량이 증가함에 따라,
빠른 처리방법 안내드리오니 안내에 따라 진행 후 문의 부탁드립니다.
1. 계좌이체(현금)로 구매해주신 경우
구매 후 자동으로 현금영수증 발행되고 있으며 소득공제 역시 자동 반영 중입니다.
혹 현금영수증 누락이 있는 경우 계몽사 고객센터 및 게시판으로 문의하시면
확인 후 빠르게 처리 도와드리겠습니다.
2. 신용카드 및 직불카드로 구매해주신 경우
고객님들께서 2019년 연말정산 신고서 작성 시에 수기로 신용카드 내역에서 구매금액 차감 후
도서 공연비 항목에서 추가로 구매금액 작성해주신 후 구매전표화 함께 제출하시면 정상 처리됩니다.
(구매전표는 계몽사 고객센터 및 게시판으로 문의하시면 결제대행사 확인 후 전달드리고 있습니다)
추가 문의사항 및 관련 문의는 계몽사 홈페이지 게시판 Q&A 혹은 고객센터로 문의 부탁드립니다.
결제대행사의 시스템 설정 지연에 따라 불가피하게 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.